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Weller Tools GmbH

Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Con la presente informativa sulla privacy vi informiamo sull'estensione del trattamento dei vostri dati personali (di seguito "dati").

1. Responsabile del trattamento dei dati 

Il responsabile del trattamento dei dati secondo le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

Weller Tools GmbH
Carl-Benz-Straße 2
D -74354 Besigheim
Tel.: +49 (0) 7143 580-0

2.  Recapiti del nostro funzionario responsabile della protezione dei dati

Signor Thomas Stiller
Weller Tools GmbH
Carl-Benz-Straße 2
D -74354 Besigheim
Tel.: +49 (0) 7143 580-176
dataprivacy@apextoolgroup.com

3. Trattamento congiunto

Elaboriamo i dati personali in modo congiunto nel gruppo di società APEX ai fini di un'efficace gestione interna dei dati personali e dei sistemi di gruppo. A tale scopo, trasmettiamo analogamente i vostri dati a società a noi affiliate ai sensi del § 18 AktG ff, o trattiamo i dati in sistemi gestiti congiuntamente con le società a noi affiliate.

Potete vedere le persone coinvolte nel nostro gruppo di società qui: apextoolgroup.com

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 f) GDPR, la base giuridica per il trattamento congiunto è il nostro interesse legittimo prevalente in una gestione e un'infrastruttura IT efficiente. 

Ai sensi dell'art. 26 GDPR, siamo congiuntamente responsabili con le nostre società affiliate dei processi oggetto di trattamento congiunto dei dati. Di conseguenza, abbiamo definito in modo vincolante le competenze e le responsabilità interne in un contratto.

Gli obblighi informativi del GDPR vengono adempiuti dalla rispettiva società con la quale siete entrati in contatto per la prima volta. 

Abbiamo istituito un reparto congiunto per soddisfare i diritti delle persone interessate:

Punto di contatto per la protezione dei dati di gruppo
dataprivacy@apextoolgroup.com

Tuttavia, potete anche contattarci in qualsiasi momento per richieste o per far valere i vostri diritti come persone interessate utilizzando i dettagli di contatto nella sezione 1. Inoltreremo quindi la vostra richiesta internamente per la gestione.

I processi specifici che rientrano nel trattamento congiunto sono contrassegnati conformemente di seguito.

4. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Nell'ambito dell'attività del nostro sito web e aziendale è previsto il trattamento dei dati.

Ciò comprende anche la divulgazione mediante trasmissione a terzi ed eventualmente nei cosiddetti stati terzi al di fuori dell'Unione Europea („UE“) e dello Spazio economico europeo („SEE“). Se trasmettiamo dati al di fuori dell'UE o dello SEE, ciò viene debitamente segnalato di seguito.

5. Trattamento dei dati 

I singoli dati, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i destinatari interessati ed eventualmente le trasmissioni in stati terzi sono elencati nella lista seguente:

a)    File di log durante la visita del sito web

Registriamo la Vostra visita al sito web. Elaboriamo le seguenti informazioni: 

  • Nome(i) della(e) nostra(e) pagina(e) web visualizzata(e), 
  • Data e ora della richiesta, 
  • la quantità di dati trasmessa, 
  • il tipo di browser e la versione, 
  • il sistema operativo da Voi utilizzato, 
  • l'URL del referrer (la pagina web precedentemente visitata), 
  • il Vostro indirizzo IP, 
  • il Provider richiedente. 

La base giuridica del trattamento è conformemente all'art. 6 par. 1 f) GDPR il nostro giustificato interesse prevalente per la continua disponibilità e sicurezza del nostro sito web.

Il file di log viene cancellato dopo sette giorni, salvo quando è necessario per documentare o chiarire infrazioni concrete rese note durante il periodo di conservazione.

b)    Hosting

Per fornire la nostra presenza online usiamo servizi di fornitori di web hosting che si occupano del trattamento per conto nostro dei dati di cui sopra e di tutti i dati da trattare in connessione con la gestione di questo sito web (file di log durante la visita al sito web).

La base giuridica del trattamento dei dati è conformemente all'art. 6 par. 1 f) GDPR il nostro giustificato interesse prevalente per la disponibilità del nostro sito web.

c)    Contattateci 

Se ci contattate, ai fini dell'elaborazione e gestione della vostra richiesta, trattiamo i seguenti dati relativi alla vostra persona: nome, dati di contatto -se da voi indicati- e il vostro messaggio.

La base giuridica del trattamento dei dati è il nostro obbligo di adempiere il contratto e/o di adempiere i nostri obblighi contrattuali conformemente all'art. 6 par. 1 b) GDPR e/o il nostro giustificato interesse prevalente per l'elaborazione della vostra richiesta conformemente all'art. 6 par. 1 f) GDPR.

d) Contattateci per candidature

Se ci contattate per inviare la vostra candidatura come collaboratrice/collaboratore p.es. tramite e-mail o attraverso un modulo di contatto, i dati da voi forniti (p.es. nome, indirizzo e-mail, sede di lavoro desiderata etc.), il vostro messaggio nonché i documenti di candidatura trasmessi saranno trattati esclusivamente ai fini dell'elaborazione e gestione della vostra domanda. 

La base giuridica del trattamento dei dati è prevalentemente § 26 GDPR. Di conseguenza è consentito il trattamento dei dati necessario in relazione alla decisione sull'istituzione di un rapporto di lavoro.

Se i dati si rendessero necessari al termine del processo di candidatura per un'azione legale, è possibile effettuare un trattamento dei dati per tutelare i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 f) GDPR , in particolare per far valere e/o tutelare dei diritti.

e) Account cliente

In relazione all'apertura e all'utilizzo di un account cliente, trattiamo i vostri dati personali (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, coordinate bancarie) e i vostri dati di utilizzo (nome utente, password). Ciò vi consente di gestire le vostre ordinazioni e i vostri ordini e possiamo identificarvi come clienti. La base giuridica di questo trattamento dei dati è il vostro consenso conformemente all'art. 6 par. 1 a) GDPR.

f) Esecuzione del contratto

Trattiamo i vostri dati d'ordinazione per l'esecuzione del rapporto contrattuale tra voi e noi. 

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 b) del GDPR, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e, in singoli casi, l'adempimento dei nostri obblighi legali ai sensi dell'art. 6 par. 1 c) del GDPR.

Trasmettiamo i vostri dati dell'indirizzo alla società incaricata della consegna. Se necessario per l'esecuzione del contratto, invieremo anche il vostro indirizzo e-mail o il vostro numero di telefono alla società incaricata della consegna per concordare una data di consegna (Avis).

Trasmettiamo i vostri dati della transazione (nome, data dell'ordinazione, metodo di pagamento, data di spedizione e/o ricevuta, importo e beneficiario, eventualmente coordinate bancarie o dati della carta di credito) al prestatore di servizi di pagamento incaricato di eseguire il pagamento.

g) Newsletter 

Al fine di fornire regolarmente informazioni sulla nostra azienda e sulle offerte, offriamo l'invio di una newsletter via e-mail. Con la vostra registrazione alla newsletter trattiamo i dati che avete inserito al momento della registrazione (indirizzo e-mail e altre informazioni facoltative). Al fine di prevenire abusi, vi invieremo una e-mail dopo la registrazione con la quale vi chiediamo di confermare la vostra registrazione (procedura double opt-in). Per poter dimostrare che il processo di registrazione è legalmente conforme, la vostra registrazione verrà registrata. Vengono registrati l'ora di registrazione e di conferma nonché il vostro indirizzo IP. 

La base giuridica per l'invio della newsletter è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a) GDPR. Il trattamento dei dati in relazione all'invio dell'e-mail di conferma della registrazione e la relativa protocollazione dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a dimostrare la corretta registrazione.

Fornendoci il vostro consenso, valuteremo anche se avete aperto la newsletter e il comportamento che tenete nello scorrere e cliccare la newsletter. Ciò viene fatto allo scopo di adattare in modo ottimale la nostra newsletter ai vostri interessi e migliorarne il contenuto. La base giuridica per l'analisi della newsletter è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a) GDPR.

h) Gestione dei dati clienti e newsletter tramite HubSpot

Per gestire i dati dei nostri clienti e inviare la nostra newsletter, utilizziamo i sistemi di HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. ("HubSpot"). Pertanto, i dati che elaboriamo nell'ambito dell'approntamento del vostro account cliente e del processo di acquisto li trattiamo nei sistemi HubSpot. 

Nel trattamento dei vostri dati mediante i sistemi HubSpot non perseguiamo ulteriori finalità. La base giuridica del trattamento corrisponde pertanto alle basi giuridiche sopra richiamate alle sezioni 5 e), f) e g).

HubSpot è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework ed è quindi soggetta alla decisione di adeguatezza dell'UE per gli USA.

HubSpot viene utilizzato nell'ambito della responsabilità congiunta ai sensi della sezione 3.

a) Webinar e riunioni tramite Microsoft Teams

Le riunioni di Teams offrono la possibilità di organizzare incontri veloci e facilmente accessibili per noi, i nostri clienti e i soggetti interessati. La funzione di videoconferenza di Microsoft Teams vi consente inoltre di partecipare alle nostre riunioni e ai nostri eventi online tramite chat, video e audio. Organizziamo poi eventi live e webinar tramite Microsoft Teams per offrire e commercializzare contenuti e mantenere i rapporti con i nostri clienti e partner.

La base giuridica è rappresentata dal nostro legittimo interesse a fornire opzioni di comunicazione con i nostri clienti, partner commerciali e soggetti interessati via Internet e per il coordinamento interno ai sensi dell'art. 6 par. 1 f) GDPR.

Trascrizioni

Utilizziamo applicazioni AI di Microsoft che analizzano il contenuto della riunione/webinar mediante l'intelligenza artificiale ed elaborano una trascrizione automatica e un riepilogo. In questo modo è possibile documentare i contenuti della riunione e consentire una partecipazione senza barriere. Vengono elaborati anche il vostro nome, la vostra presenza e tutti i commenti fatti durante la riunione. La base giuridica è costituita dal vostro consenso preventivo ai sensi dell'art. 6 par. 1 a) GDPR. Potete revocare quest'ultimo in ogni momento con effetto per il futuro.

Registrazioni

Per gli eventi dal vivo e i webinar, se tutti i partecipanti danno il loro consenso, effettueremo registrazioni audio e video al fine di documentare / rendere accessibile in modo permanente il contenuto dell'evento alle parti interessate. Le registrazioni vengono poi messe a disposizione di tutti i partecipanti alla riunione. L'eventuale registrazione di un webinar o una videoconferenza avviene previo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a) GDPR. Potete revocare quest'ultimo in ogni momento con effetto per il futuro.

Il servizio MS Teams

Microsoft Teams è un prodotto di Microsoft Office 365, un software dell'azienda:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown, Dublino 18 D18 P521 Irlanda.

Microsoft può richiedere l'accesso da remoto ai fini della telemanutenzione. Tale accesso viene da noi verificato e autorizzato in casi isolati, quando è necessario per l'esecuzione di servizi di assistenza da parte di Microsoft (per esempio, eliminazione di difetti). In questo caso, tale accesso può essere effettuato anche da società affiliate a Microsoft al di fuori dell'Unione Europea. Può trattarsi anche di Paesi per i quali non sussiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. Abbiamo stipulato con Microsoft clausole contrattuali standard esclusivamente per il caso in cui tale accesso venga effettuato da Paesi non appartenenti all'Unione Europea per i quali non sussiste una decisione di adeguatezza. Forniremo una copia delle clausole contrattuali su richiesta. A tal fine, vi invitiamo a scrivere all'indirizzo dataprivacy@apextoolgroup.com

Quando si utilizza MS Teams, i dati possono essere trasferiti anche a Microsoft negli Stati Uniti. Microsoft è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework ed è quindi soggetta alla decisione di adeguatezza dell'UE per gli USA.

b) Impiego di cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul rispettivo dispositivo dell'utente (PC, smartphone, tablet, etc.) e salvati dal vostro browser.

Informazioni sui cookie specifici che utilizziamo, sui loro fornitori e scopi sono disponibili nel nostro banner di consenso. Lì date il vostro consenso ai rispettivi servizi, potete revocarli o modificare le vostre impostazioni in un secondo momento.

Il nostro banner di consenso

Utilizziamo un banner di consenso per documentare la vostra selezione di determinati processi di trattamento dati e per adempiere ai nostri obblighi di protezione dei dati. Visitando il ​​nostro sito web, le vostre preferenze sui cookie verranno interrogate tramite un banner. Quindi impostiamo un cookie in cui vengono memorizzati i dati sul consenso concesso o revocato. Per documentare il vostro consenso trattiamo i seguenti dati : ID consenso, numero di consenso, data e ora del consenso, consenso implicito o esplicito, lingua del banner, impostazioni del cliente, versione del modello, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser (http-Agent, http-Referrer) e il tuo indirizzo IP abbreviato. Il trattamento dei dati avviene per l'adempimento di nostri obblighi legali ai sensi dell'art. 6 par. 1 c) del GDPR.

Per l'approntamento del nostro banner di consenso impieghiamo un fornitore tecnico di servizi.

c) Analisi / Marketing

aa) Servizi Google 

Sul nostro sito web utilizziamo vari servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito "Google"). È possibile che i dati vengano trasmessi anche a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 negli Stati Uniti.

Google è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework ed è soggetta alla decisione di adeguatezza dell'UE per gli USA.

Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo il tool di monitoraggio Google Analytics di Google. Utilizziamo Google Analytics per valutare l'utilizzo del sito web e per generare rapporti sulle attività nell'ambito di questo sito web e fornire altri servizi relativi all'uso del sito web e migliorare così la facilità d'uso.

Quando si utilizza Google Analytics le interazioni dei visitatori del sito web vengono principalmente registrate e valutate sistematicamente utilizzando i cookie. 

Utilizziamo Google Analytics con l'estensione "anonymizeIp()". Di conseguenza, gli indirizzi IP all'interno degli stati membri dell'UE o dello SEE vengono abbreviati. Se i dati vengono trasmessi ai server di Google negli Stati Uniti, solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso e abbreviato lì. Un riferimento personale diretto è quindi generalmente escluso. In particolare, non è più possibile effettuare un'associazione al computer o dispositivo del visitatore del sito web. 

Con l'utilizzo di Google Analytics vengono trattati i seguenti dati: 

  • 3 byte dell'indirizzo IP del sistema del visitatore del sito web visualizzato (indirizzo IP anonimizzato),
  • la pagina web visualizzata,
  • la pagina web dalla quale l'utente è giunto alla pagina visualizzata del nostro sito web (referrer),
  • le sottopagine a cui si accede dal sito web,
  • il tempo trascorso sul sito web,
  • la frequenza con cui si accede al sito web.

In base alle proprie informazioni, Google non assocerà in alcun caso il vostro indirizzo IP ad altri dati di Google.

Base giuridica e revoca

La base giuridica del trattamento dei dati nell'ambito dei servizi Google sopra citati è il vostro previo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a) del GDPR.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando le vostre preferenze nel nostro banner di consenso. 

bb) HubSpot Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo il tool di monitoraggio HubSpot Analytics di Hubspot Germany GmbH. Utilizziamo HubSpot Analytics per valutare l'utilizzo del sito web, per generare rapporti sulle attività all'interno di questa offerta web e quindi gestire misure pubblicitarie più mirate e migliorare la facilità d'uso del nostro sito web.

Quando si utilizza Hubspot Analytics, le interazioni dei visitatori del sito web vengono registrate in modo specifico e valutate sistematicamente.

La base giuridica di questo trattamento dei dati è il vostro consenso conformemente all'art. 6 par. 1 a) GDPR.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando le vostre preferenze nel nostro banner di consenso.

Hubspot Germany GmbH è una filiale di HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. Non si può quindi escludere che nell'ambito del trattamento non vengano trasferiti dati negli Stati Uniti. Google è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework ed è quindi soggetta alla decisione di adeguatezza dell'UE per gli USA.

d) Contenuti esterni

Utilizziamo contenuti dinamici ("Content") di terzi per ottimizzare la presentazione e l'offerta del nostro sito web. Quando si visita il sito web, viene inviata automaticamente una richiesta al server del rispettivo fornitore di contenuti tramite un'interfaccia, in cui vengono trasmessi determinati dati di log (ad esempio l'indirizzo IP dell'utente). Il Content dinamico viene quindi trasmesso al nostro sito web e lì visualizzato. 

Utilizziamo Content esterno in relazione alle seguenti funzionalità:

aa) Integrazione di video YouTube

Sul nostro sito web abbiamo incluso video del portale "YouTube" di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). A tal proposito Google non memorizza alcun cookie nel vostro browser. 

La base giuridica per il trattamento è il vostro previo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 a) GDPR.

Non si può escludere che i dati vengano trasmessi a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google è certificata ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework ed è quindi soggetta alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

bb) Integrazione di video Vimeo

Sul nostro sito web abbiamo incluso video del portale Vimeo di Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Durante la riproduzione dei video, i dati di log vengono trasmessi ai server di Vimeo negli Stati Uniti. Questo trattamento avviene sulla base del nostro interesse legittimo prevalente per la commercializzazione ottimale della nostra offerta conformemente all'art. 6 par. 1 f) GDPR

Maggiori informazioni su: https://vimeo.com/privacy

cc) nexMart

Per visualizzare i dettagli prodotto nel nostro Shop, utilizziamo il servizio nexMart di nexMart GmbH & Co. KG, Gropiusplatz 10 D-70563 Stoccarda. Visitando il ​​nostro sito web, il contenuto visualizzato viene recuperato direttamente dai server nexMart. A nexMart vengono trasmessi i seguenti dati:

  • Indirizzo IP, timestamp (data e ora di accesso) del computer richiedente
  • Pagine web/nomi file richiamati
  • Browser web e sistema operativo del computer richiedente
  • Quantità di dati trasferiti e notifica dell'avvenuto recupero.

Questo trattamento avviene sulla base del nostro interesse legittimo prevalente per la commercializzazione ottimale della nostra offerta e per garantire un'adeguata performance del nostro sito web conformemente all'art. 6 par. 1 f) GDPR.

6. Durata della conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui vengono elaborati o fino a quando viene revocato un consenso da voi conferito. Nella misura in cui devono essere osservati i requisiti di conservazione previsti dalla legge, il periodo di conservazione di alcuni dati può arrivare fino a 10 anni indipendentemente dalle finalità del trattamento.

7. I Vostri diritti in qualità di interessati

a) Informazioni 

Su richiesta, riceverete informazioni su tutti i dati personali che abbiamo memorizzato su di voi in qualsiasi momento gratuitamente.

b) Correzione, cancellazione, limitazione del trattamento (blocco), opposizione 

Se non acconsentite più alla memorizzazione dei vostri dati personali o se sono diventati errati, su istruzioni corrispondenti, avvieremo la cancellazione o il blocco dei vostri dati o apporteremo le correzioni necessarie (per quanto possibile conformemente alla legge applicabile). Lo stesso vale se in futuro dovessimo trattare i dati solo in misura limitata. Avete il diritto di opposizione in particolare nei casi in cui i vostri dati sono necessari per eseguire un'attività che è di interesse pubblico o il trattamento dei dati avviene nel nostro legittimo interesse, nonché le profilazioni basate su questo. Avete il diritto di opposizione anche nel caso del trattamento dei dati a fini di pubblicità diretta.

c) Diritto di revoca del consenso con effetto per il futuro

Potete revocare il vostro consenso in ogni momento con effetto per il futuro. La vostra revoca non pregiudica la legalità del trattamento fino al momento della revoca. 

d) Portabilità dei dati 

Se il trattamento dei dati avviene sulla base di un contratto, trattative precontrattuali, consenso o mediante procedure automatizzate, avete diritto alla portabilità dei dati. Su richiesta, vi forniremo i vostri dati in un formato di uso comune, strutturato e leggibile da una macchina in modo che possiate trasmettere i dati a un'altra persona responsabile, se lo desiderate.

e) Limitazione del trattamento

I dati per i quali non siamo in grado di identificare la persona interessata, ad esempio se sono stati resi anonimi a fini delle analisi, non sono coperti dai diritti di cui sopra. Informazioni, cancellazione, blocco, correzione o trasferimento a un'altra società possono essere possibili in relazione a questi dati se ci fornite informazioni aggiuntive che ci consentono l'identificazione.

f) Esercizio dei Vostri diritti in qualità di soggetti interessati e diritto di presentare ricorso

In caso di domande sul trattamento dei dati personali o se si desidera ricevere informazioni, correggere, bloccare, opporsi o cancellare dati oppure trasmetterli a un'altra società, contattare dataprivacy@apextoolgroup.com.

Avete anche la possibilità di presentare reclamo presso un'autorità di vigilanza in merito ai vostri diritti in qualità di soggetti interessati.